Términos y Condiciones
Por medio del presente documento, el usuario (cliente de la tienda en línea) deja constancia expresa de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones para el Uso de las tiendas Online en la plataforma informática denominada Temasa.com.ec (en cualquiera de sus versiones o presentaciones), de los cuales la compañía ecuatoriana Textiles Mar y Sol. es su única propietaria, creadora y desarrolladora. El acceso y uso de estas credenciales y esta plataforma está sujeto a la aceptación de los siguientes Términos y Condiciones. En caso de discrepancia entre el texto en español y cualquier otro idioma de estos Términos y Condiciones, prevalecerá el documento en español.
* Se considera como un usuario a toda persona Natural o Jurídica que ha ingresado a la plataforma de venta en línea de www.temasa.com.ec y realice un pedido de compra en dicha página.
1. Cambios en los Términos y Condiciones:
Cuando lo considere estrictamente necesario Textiles Mar y Sol tendrá el derecho a modificar estos Términos y Condiciones a su entera discreción y en cualquier momento.
Los Establecimientos podrán conocer cualquier modificación en estos Términos y Condiciones a través de la publicación que se realizará en la Website www.temasa.com.ec. Continuar usando la plataforma luego de que se ha efectuado cualquier cambio o modificación a lo establecido previamente, constituye aceptación expresa por parte del usuario de los nuevos Términos y Condiciones.
2. Sobre la Tienda OnLine:
Textiles Mar y Sol pone a disposición del usuario productos escogidos mediante un proceso de selección, es por eso que no se podrán encontrar en la tienda en línea todos los modelos de cada línea de productos ni todas sus variantes de color que existe en la fábrica, en tal caso de requerir un producto en específico o en un tono que no exista en stock en la tienda en línea, el usuario podrá contactarse con un asistente de ventas quien lo ayudará con su requisición de ser necesario y oportuno.
El proceso para la compra en línea será el siguiente:
a) Agregar items al carrito de compras
b) Agregar dirección de envío
c) Confirmar la compra (Detalle de productos + costo de envío)
d) Ingresar a la cuenta
e) Escoger método de pago
f) Confirmar pagos
3. Responsabilidad de Textiles Mar y Sol:
Textiles Mar y Sol se compromete a ofrecer productos que se tenga a disposición y a llevarlos al usuario hacia su lugar de entrega final de una manera profesional y en buen estado.
La empresa se compromete a cumplir con los tiempos de entrega, sin embargo, en tal caso que la entrega se llegue a retrasar, se comunicará al usuario para poderlo realizar a proximidad.
De la misma manera nos comprometemos a que todos nuestros productos comercializados se encuentren en perfecto estado, el transporte de los mismos dependerá de la empresa asociada a envíos y courrier.
4. Limitación de responsabilidad de Textiles Mar y Sol
La plataforma de comercio electrónico depende de la interacción del usuario, puesto que, si el usuario agrega productos que no desea, o en una cantidad no deseada, el usuario será responsable de revisar el carrito de compras y ver el número de productos a comprar.
La compra en línea se realizará bajo la plataforma DATAFAST, quienes generan enlaces de pago para poder finalizar la compra mediante el uso de una tarjeta de crédito.
5. Envíos y costo
El usuario acepta el cobro de un valor imponible que representará el envío de los productos. El mismo valor se verá reflejado en la página al momento de ingresar en el carrito de compras.
No se cobrarán valores adicionales a los que se reflejen en la página del carrito de compras.
6. Método de Envío
Textiles Mar y Sol mantiene un contrato con la empresa Laarcourier, quienes son los responsables de llevarla mercadería al cliente final. Los tiempos y costos de envío varían dependiendo si el lugar de entrega es una zona principal, una zona secundaria, oriente o zona insular.
7. Devoluciones y cambios
La empresa no acepta devoluciones ni cambios una vez que el producto haya llegado al usuario.
8. Solución de controversias
En caso de cualquier controversia que surja al realizar compras en la tienda en línea, ponerse en contacto con ventas@temasa.com.ec o a emontalvo@temasa.com.ec
Textiles Mar y Sol. 2022.